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障害・メンテナンス情報

【南区 宇品】9/18伝送路設備メンテナンスのお知らせ2019/09/9


 平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
 さて、この度、伝送路設備のメンテナンス作業に伴い、下記のとおりサービスが一時
停止いたします。
 お客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申
しあげます。

 ※このメンテナンス作業は8月28日(水)の実施予定を天候不良により延期したものです。


■メンテナンス作業日時
  2019年9月18日(水)午前2時から午前4時30分

■サービス停止時間
  上記時間内に15分程度の停止が数回発生

■対象地区
  南区 宇品東1丁目、宇品神田2~5丁目、宇品海岸3丁目の各一部地区
     宇品東6・7丁目の各全域

■対象サービス
  地上波を含むテレビサービス、インターネットサービス、電話サービス


作業終了予定時刻を過ぎてもインターネットや電話がご利用いただけない場合は、
お手数ですが電話用モデムとインターネット用モデムのリセットをお試しください。

【リセット手順】
1.パソコンを終了する(電話の場合は不要)
2.電話用モデムおよびインターネット用モデムの電源コードを抜き差しする
3.パソコンを起動する(電話の場合は不要)

無線LANルーター等をご利用されている場合は、パソコンを起動する前にルーター
の再起動をお願いします。