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お知らせ

【ちゅピCOMふれあい全エリア】4KSTBソフトウェア更新のお知らせ2019/02/12

平素は、弊社サービスをご愛顧いただきましてありがとうございます。
昨年12月よりご提供させていただいております4KSTBですが、より安定してご利用いただけるようソフトウェアの更新を行います。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ソフトウェアの更新日時
随時行います。

■ソフトウェアの更新方法
以下の手順で最新のソフトウェアへ更新いただけます。
1.4KSTBの電源を入れ、NHK BS1(BS 101ch)を20秒程度視聴する。
2.4KSTBの電源をオフにする。
3.バージョンアップのためダウンロードが始まります。
2時間程度掛かりますが、その間、リセットを押したり、電源コードを抜いたりしないでください。(就寝時の更新をお勧めします)
4.ダウンロードが終了すると4KSTB正面のディスプレイに「BOOT」の文字が表示された後、現在時刻が表示され待機状態になります。
5.4KSTBの電源を入れ、NHK BS4K(4K 101ch)を選局して映像を確認してください。

■ソフトウェアの更新確認
以下の操作にて、4KSTBのソフトウェアのバージョンを確認いただけます。
1.4KSTBの電源を入れ、リモコンの「メニュー」ボタンを押します。
2.画面下にある項目の「設定する」を選択し、左側のメニューから「設置設定」を選択。
3.表示されたメニューの中から「ソフトウェアバージョン情報」を選択。
4.Version:34-1.** で確認いただけます。

※現在の最新バージョン
4K録画型STB BD-V5700R : 35-1.05
4K標準型STB BD-V570   : 34-1.05