ちゅピCOM 4Kチューナーソフトウェアバージョンアップのお知らせ|ちゅピCOM 

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お知らせ

ちゅピCOM 4Kチューナーソフトウェアバージョンアップのお知らせ2019/05/7

平素より弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
さて、現在ご利用いただいておりますちゅピCOM 4Kサービス用チューナーについて、下記の通りBS4K放送のW録画対応などの改善を行うソフトウェアのバージョンアップの準備が整いましたのでお知らせします。

実施日時 2019年5月14日(火)10時から開始
実施内容 BS4K放送のW録画対応
配信方法 バージョンアップ用のデータをダウンロード機能にて配信いたします。
ダウンロードは、BS放送(通常の2K放送)のいずれかのチャンネルを20秒以上ご覧いただいた後、チューナー電源をオフにしている時に自動的に実行されます。テレビをご視聴されないときは、チューナー電源をオフにし、コンセントを入れたままの状態にしてください。

 

■バージョンアップの方法について

<お問い合わせ先>
ちゅピCOMふれあい お客さまセンター 0120-276-201(受付時間 9:00~18:00 年中無休)
ちゅピCOMひろしま お客さまセンタ- 0120-085-340(受付時間 9:00~18:00 年中無休)