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お知らせ 2022 / 1 / 20

【6/21分 再掲】電話リレーサービスについて

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年12月1日に施行された「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」（令和2年法律第53号）により、2021年7月1日から電話リレーサービスが開始されます。
つきましては、以下のサービスにおいて、2021年7月ご利用分から月額基本利用料とは別にユニバーサルサービス料および「電話リレーサービス料」が1番号ごとにかかります。
各種電話サービスをご利用のお客さまにおかれましては、ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

対象サービス

■ちゅピＣＯＭ電話 ケーブルプラス電話
　詳しくはこちら＞　https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/telephonerelay
■ちゅピＣＯＭ電話　ケーブルライン　　
　詳しくはこちら＞　https://www.softbank.jp/biz/info/telephonerelay
■ちゅピＣＯＭモバイル
　対象コース：　全コース（データSIM／音声通話＋データSIM）
　※データSIMをご契約のお客さまで、「020」から始まる電話番号をご使用の場合は対象外です。

電話リレーサービス料とは

電話リレーサービス料は、電話リレーサービス（聴覚障害者等の電話による意思疎通を手話等により仲介する）の提供を確保するためにご負担いただく料金です。なお、電話リレーサービス支援機関（一般社団法人電気通信事業者協会）から1番号当たりの費用（番号単価）が公表されています。
2021年度の番号単価は下記の通りです。

2021年									2022年
4月	5月	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月	1月	2月	3月
－	－	－	1.1円	1.1円	1.1円	1.1円	1.1円	1.1円	1.1円	0円	0円

※電話リレーサービス料は年に1回料金の見直しが行われるため、お支払いいただく料金が変更される場合があります。

詳しくは総務省ホームページをご確認ください。

電話リレーサービスのお問い合わせは…
（一財）日本財団電話リレーサービス　03-6275-0910（受付時間 9:00～18:00 年末年始を除く）