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広島の格安スマホ(格安SIM)サービス

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※表示価格はすべて税抜です。

料金・サービス

あんしんパック

テクニカル&リモートサポートと端末延長保証のセットです。あんしんパックはちゅピCOMで端末購入時のみお申込みいただけます。

月額利用料 500円
テクニカル&リモートサポート

スマホの基本的な操作やアプリのインストール方法などスマホの様々なお悩みをサポートします。

月額利用料 300円
対象端末 Android4.4以降
画面を見ながら一緒に解決 電話だけで解決できない時でも、お客さまと画面を共有することにより、操作案内や操作代行して、お客さまのお悩みをすばやく解決します。
年中無休でサポート 土日祝日・年中無休(9時~21時)で専用ダイアルにて対応します。
端末延長保証とセットがおススメ 端末延長保証にご加入の場合は、保証の手配も行います。
端末延長保証

落下や水没などによる端末の故障時に、交換用端末(原則、同一機種・同一色)をお届けするサービスです。端末延長保証は、ちゅピCOMで端末購入時のみお申込みいただけます。

月額利用料 300円
保証内容 瑕疵(自然故障)に起因する端末の故障・不具合及び落下、⽔漏、全損、半損における交換用の端末の提供。
保証期間 メーカー保証含む3年間(メーカー保証1年+延⻑保証2年)年間2回まで。3年間で計6回まで交換対応。
サービス利用時のお客さま負担金 1回目 5,000円
2回目以降 10,000円

※盗難、紛失は保証の対象外です。

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