ちゅピCOMひかり

 

ご利用料金

 

料金プラン

 

サポートも充実で安心
 


当社サービスエリア内の集合住宅(フレッツ光対応住宅)

※戸建て住宅向けのサービス開始は検討中です。
 

ちゅピCOMひかりとは?

NTT西日本が提供するフレッツ光サービス“光コラボレーション”を活用したサービスです。
光回線を使って、ご家庭に快適なインターネットサービスをお届けします。
 

光コラボレーションモデルとは

NTT西日本から光回線“フレッツ光”のサービス提供を受け、ちゅピCOMふれあいのサービスと組み合わせてご提供するサービスモデルです。

 

“フレッツ光をお使いの方”も、“新しくネットを始める方”も切り替えカンタン

切り替え(転用)について:今お使いの“フレッツ光”の速度や品質など利用環境はそのままで、カンタンに「ちゅピCOMひかり」に切り替えできます。お支払いも、ちゅピCOMふれあい一括でスッキリ!

 
※プロバイダ料金は、転用前のプロバイダからの請求となります。
 

STEP 1 NTT西日本のホームページより「転用承諾書」を取得
取得方法はこちら
   
STEP2 加入申込書・オーダーシートにご記入
   
STEP 3 NTT西日本とちゅピCOMふれあい間で手続きを行い、切り替え完了!

 
※「転用」とは、NTT 西日本の"フレッツ光"をお使いのお客さまが、ちゅピCOMふれあいが提供する「ちゅピCOMひかり」に変更していただくための手続きのことです。 転用後も、「お客さまID」や「ひかり電話番号」はそのままご利用になれます。
※切り替え(転用)の場合、手数料 1,800 円(税抜き)/1 契約につきが必要です。また、別途工事費用がかかる場合もあります。
※NTT西日本から提供される「転用承諾番号」は、お客さまご自身で取得が必要となります。取得はこちら。

料金プラン

 

 

 
本サービスは、テレビ(ちゅピCOM TV Cコース以上)とセットでのご提供です。別途テレビ料金が必要となります。
○転用、もしくは新規(単独タイプ)をご希望のお客さまで、ちゅピCOM TV Aコースを選択した場合
インターネット(3,900円)+テレビ(4,000円)トリプル割引(200円+900円+200円)= 6,600円(税抜き)
トリプル割:早得割(200円)、なっ得割(900円)、セット割(200円)を差し引いたものです。
○早得割は、ご利用1年目以降からは適用されません。
○なっ得割は、2年間のご契約を条件とした割引です。
○セット割は、ちゅピCOM TV Cコース以上とセットでご利用いただいた場合に適用されます。
上記の月額利用料金には、ISP(プロバイダ)料金が含まれておりません。料金はご利用のプロバイダからの請求となります。
 

 
ケーブルひかり電話のみでのご契約は受け付けておりません。
現在お使いの電話番号を継続利用する場合は、移行工事費として2,000円(税抜き)1番号につきおよび、NTTの加入電話利用休止工事費1,000円(税抜き)/1番号につきがNTTより請求されます。一部、電話番号の継続利用ができない場合がありますのでお問い合わせください。
緊急通報(110番・118番・119)やフリーダイヤル(0120)への発信や時報・天気予報などもご利用いただけます。発信できない番号については、NTT西日本 ひかり電話サービスのホームページをご確認ください。
「ケーブルひかり電話」は、NTT西日本のひかり電話に相当するサービスです。
1 基本料金以外に、別途、通話料金・ユニバーサルサービス料が毎月必要です。ユニバーサルサービス料についてはコチラ
2 NTTが提供する加入電話、INSネット(電話サービス)、ひかり電話サービス〔テレビ電話・音声通話中のデータコネクト通信(データ通信)同時利用・データコネクトへのデータ通信は除く〕、OCNひかり電話、他社一般加入電話、他社IP電話(050番号への通話は除く)へ発信した場合です。
3 株式会社NTTドコモ、ソフトバンク株式会社と通話した場合です。
 

ケーブルひかり電話 オプションサービス

コース名 機 能 月額利用料
ナンバー・ディスプレイ 相手の番号を電話機に表示 400円(税抜き)
ナンバー・リクエスト 相手が非通知の場合、
自動音声で応対
200円(税抜き)
迷惑電話おことわりサービス 迷惑電話を取らずに
自動音声で対応
200円(税抜き)
キャッチホン 通話中にかかってきた
電話に出る
300円(税抜き)
着信お知らせメール 着信時、登録したメールに
お知らせが届く
100円(税抜き)

 
ケーブルひかり電話1契約ごとの料金です。(迷惑電話おことわりサービスは1電話番号ごと)
上記以外のオプションサービスもございます。詳しくは、NTT西日本 ひかり電話サービスのホームページをご覧ください。

サポートも充実で安心

 

お電話のご相談のほか、リモートでパソコンを操作し、お客さまのお困りごとを解決いたします。疑問点から便利な使い方・アドバイスまで、お気軽にお問い合わせください。

 

 

 
※その他オプションとして、無線LANルーターレンタル 200円(税抜き)/月もございます。
※NTTフレッツ光でご利用されていたセキュリティ対策ツールは、「ちゅピCOMひかり」サービスでは転用できません。オプションサービスの「メール・セキュリティーパック」をご活用ください。

ちゅピCOMひかり 注意事項

 
本サービスは、集合住宅にお住まいのお客さまより先行して提供を開始いたします。転用・新規ともに、NTT西日本が提供する光ネクストのご契約が可能な集合住宅に限らせていただきます。
本サービスには、別途「加入申込書」にご記入・捺印が必要となります。
ご利用中のフレッツ光について、お申し込み時に特典を受けられている場合、適用条件等にご注意ください。 また、お申し込み内容によって電話番号やご利用中のプロバイダ変更および、工事が発生する場合があります。
転用後に「ちゅピCOMひかり」サービスを解約し、再度フレッツ光に移行する場合は、 新規でのご契約となり初期費用等が必要です。その際、お客さまIDやひかり電話の電話番号も変更となります。
本サービスを解約される場合、長期利用契約期間の残余期間が下記の場合は解除料が発生いたします。
1年以上~2年未満・・・18,000 円(税抜き)
1年未満・・・9,000 円(税抜き)
設置住所の住所や集合住宅の宅内状況によって、サービスが提供できない場合があります。
新規の場合、手数料800円(税抜き)1契約につきが必要です。また、別途工事費用がかかる場合もあります。
本サービス契約前に、お客さまとNTT西日本の間で締結したフレッツ光回線開通工事の費用の内、「ちゅピCOMひかり」契約成立時点において未払額がある場合は、当該未払額を当社に支払うものとします。

お申し込み・お問い合わせ

株式会社ちゅピCOMふれあい

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