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メンテナンス 2025 / 11 / 4

【神石高原町】11/11（火）・11/12（水）・11/13（木）　神石高原かがやきネット設備メンテナンスに伴う停波のお知らせ

平素は、弊社サービスをご愛顧いただきましてありがとうございます。
さて、このたび下記のとおり、神石高原かがやきネット設備のメンテナンスを実施します。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
11月11日（火）午前0時から午前５時頃まで【神石高原町内】
11月12日（水）午前１時から午前５時頃まで【油木地区】
11月13日（木）午前１時から午前５時頃まで【神石地区】

■サービス停止時間
上記時間帯で、11月11日（火）5時間継続サービス停止
11月12日（水）・11月13日（木）4時間継続サービス停止

■対象エリア
神石高原町

■対象サービス
電子メールサービス・インターネットサービス全般・電話サービス（ケーブルライン）
告知放送サービス・町内電話サービス

■メンテナンス内容
センター設備のメンテナンス作業

※メンテナンス作業の実施にあたり、お客さま宅にお伺いすることはございません。
※作業終了予定時刻を過ぎても電話・インターネット・告知放送がご利用いただけない場合は、
　お手数ですが、電話用モデム・告知放送用端末機・インターネット用端末機及びご使用のルータのリセットをお試しください。
※電話サービスを利用したホームセキュリティ(ALSOK、SECOMなど)、ガス検知をご利用中のお客さまは、
　お手数をお掛けしますが事前にご利用中のサービス会社へご連絡をお願いいたします。

【光サービス契約時のONUリセット手順】

【光サービス契約時のONUリセット手順】
１．パソコンを終了する。（電話の場合は、本手順は不要）
２．ONU（光回線終端装置）の電源コードを抜き差しする
３．ONU（光回線終端装置）の場合は光入力又はＯＰＴランプが緑色で点灯しているのを確認
４．パソコンを起動（電話の場合は、本手順は不要）
５．インターネットにつながっているか、または、通話が可能かを確認

無線LANルーター等をご利用されている場合は、パソコンを起動する前にルーターの
再起動をお願いします。