インフォメーション

平素は、弊社サービスをご愛顧いただきましてありがとうございます。
さて、このたび下記のとおり、インターネットセンター設備のメンテナンスを実施します。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2026年04月08日（水）　午前00時00分～午前06時00分

■サービス停止時間
上記時間帯の間で、30分程度のサービス停止

■対象エリア
広島県府中市
広島県福山市新市町

■対象サービス
インターネットサービス
電子メール
電話サービス（ケーブルライン）

■メンテナンス内容
インターネットセンター設備のメンテナンス作業

※メンテナンス作業の実施にあたり、お客さま宅にお伺いすることはございません。
※作業終了予定時刻を過ぎても電話・インターネットがご利用いただけない場合は、
　お手数ですが、光ONU（光回線終端装置）・電話用モデム及びご使用のルータのリセットをお試しください。
※電話サービスを利用したホームセキュリティ(ALSOK、SECOMなど)、ガス検知をご利用中のお客さまは、
　お手数をお掛けしますが事前にご利用中のサービス会社へご連絡をお願いいたします。

【光サービス契約時のONUリセット手順】

【光サービス契約時のONUリセット手順】
１．パソコンを終了する。（電話の場合は、本手順は不要）
２．電話用モデム、およびインターネット用光ONU（光回線終端装置）の電源コードを抜き差しする
３．光ONU（光回線終端装置）前面のPOWER、SYSTEM、PONLINK、LAN1、ケーブルラインをご利用の方はLAN2が緑色で点灯しているのを確認する。
４．パソコンを起動（電話の場合は、本手順は不要）
５．インターネットにつながっているか、または、電話通話が可能かを確認
無線LANルーター等をご利用されている場合は、パソコンを起動する前にルーターの
再起動をお願いします。