インフォメーション
お知らせ
2026 / 1 / 18
固定電話サービス「ケーブルライン」機器ファームウェア更新のお知らせ
平素より、ちゅピＣＯＭのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ケーブルライン用機器につきまして、最新のファームウェアが提供開始となりました。
下記の期間において、ちゅピＣＯＭサービスエリア内で対象機器の自動ファームウェア更新を実施いたします。
実施期間
2026年2月中
対象機器
WMTA2.0Cmini
更新内容
ソフトバンク発のIP相互接続呼において、
一部のIP電話番号帯へ発信した際に、音声が正常に通話できない事象の改善
主な症状
ケーブルラインから発信した際、
相手先の音声が聞こえない（片通話）、発信時に呼び出し音が聞こえない（無音状態）
ファームウェア更新方法
既に設置されているケーブルライン用機器につきましては、自動でファームウェア更新が行われます。
お客さまにて作業や設定を行っていただく必要はございません。
なお、更新作業中は機器が自動的に再起動するため、
その間（約3分～5分程度）は電話サービスをご利用いただけません。
お客さまには一時的にご不便をおかけいたしますが、
サービス品質向上のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。