インフォメーション
メンテナンス
2023 / 3 / 13
【ちゅピCOM全エリア】3/28 放送設備メンテナンスに伴う一時停波のお知らせ
平素は、弊社サービスをご愛顧いただきましてありがとうございます。
さて、このたび下記のとおり、センター放送設備のメンテナンスを実施します。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■メンテナンス日時
2023年3月28日(火) 午前2時00分~午前6時00分
■サービス停止時間
上記時間帯の間で、数分程度のサービス停止が複数回発生します。
■対象エリア
ちゅピCOM全域
■対象サービス
テレビサービス
●BS放送の一部のチャンネル
対象チャンネル
・BS4K141:BS日テレ
・BS4K151:BS朝日
・BS4K161:BS-TBS
・BS4K181:BSフジ
○メンテナンス後の視聴不可に関して
メンテナンス後に上記のチャンネルが視聴いただけない場合は
一度別のchを視聴いただくことで再度視聴が可能な状況になります。
※リモコンのチャンネルを上下させる送りボタン等で別の番組を視聴いただいた後で
再度視聴ができなかったチャンネルを選択することで視聴が可能になります。
○録画の失敗に関して
メンテナンス日時内で上記番組の録画が失敗する可能性がございます。
またこのメンテナンス以降で繰り返し録画が失敗する場合は再度の録画設定をお願いいたします。
■メンテナンス内容
センター放送設備のメンテナンス作業
■放送設備メンテナンスに伴う一時停波についてのお知らせへ■
※復旧作業の実施にあたり、お客さま宅にお伺いすることはございません。