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お知らせ
2023 / 3 / 14
放送設備メンテナンスのお知らせ(3/23・3/28・3/30・4/13)
平素は、弊社サービスをご愛顧いただきましてありがとうございます。
さて、このたび下記のとおり、センター放送設備メンテナンス作業を実施します。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■メンテナンス日時
①2023年3月23日(木) 午前2時00分~午前6時00分
②2023年3月28日(火) 午前2時00分~午前6時00分
③2023年3月30日(木) 午前2時00分~午前6時00分
④2023年4月13日(木) 午前2時00分~午前6時00分
上記の日時でセンターの放送設備メンテナンスを実施するため
一部の放送ービスで停波が発生します。
■対象エリア
ちゅピCOM全域
■対象サービス
テレビサービス
●BS・CS放送の一部のチャンネル
※詳しい停波チャンネル情報は以下のメンテナンス情報のリンクからご確認ください
①1回目の放送設備メンテナンス影響チャンネル
②2回目の放送設備メンテナンス影響チャンネル
③3回目の放送設備メンテナンス影響チャンネル
④4回目の放送設備メンテナンス影響チャンネル
○メンテナンス後の視聴不可に関して
メンテナンス後に停波対象だったチャンネルが視聴いただけない場合は
一度別のチャンネルを視聴いただくことで再度視聴が可能な状況になります。
※リモコンのチャンネルを上下させる送りボタン等で別の番組を視聴いただいた後で
再度視聴ができなかったチャンネルを選択することで視聴が可能になります。
○録画の失敗に関して
メンテナンス日時内で上記番組の録画が失敗する可能性がございます。
またこのメンテナンス以降で繰り返し録画が失敗する場合は再度の録画設定をお願いいたします。