お申し込みからご利用までの流れ



準 備
ご契約までに下記をご用意ください。
本人確認書類の 原本・写し※1 |
メールアドレス※2 | 本人名義の クレジットカード※3 |
本人名義の MNP予約番号※4 |
|
データSIM | ◯ | ◯ | ◯ | − |
音声+データSIM (電話番号を新しく取得) |
◯ | ◯ | ◯ | − |
音声+データSIM (今の電話番号をそのまま使う[MNP]) |
◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
端末割賦購入時 | ◯ | ◯ | ◯ | − |
※1 本人確認書類:運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証+補助書類など。ちゅピCOMのサービスエリアにお住いの方のみ訪問いたします。契約者と利用者が異なる場合は、それぞれの本人確認書類をご用意ください。 ※2 お申し込みの際に、お手元で受信確認ができるメールアドレスをご用意ください。MNP転入でのお申し込みの場合は、以前ご利用していたキャリアメールは登録できません。 ※3 ちゅピCOMが提供する放送サービスまたはインターネット接続サービスをご利用の方で、口座振替またはクレジットカードでお支払いの場合は、それと同様の方法にてお支払いいただけます。 ※4 MNP利用によるご契約の場合、お申し込み時点でMNP予約番号の有効期間が10日以上残っている必要がございます。有効期間が足りない場合は、MNP予約番号の再発行を行ってください。MNP利用によるお申し込みには、現在ご契約中の携帯電話会社の契約名義とちゅピCOMモバイルの契約名義が同一であることが必要です。



お申し込み
お申し込みフォーム・電話にてお申し込みください。
お申し込み受け付け後、担当者からお客さまにご連絡いたします。お客さまのご都合に合わせ訪問し、サービス説明・契約締結をさせていただきます。



お届け
ご自宅にお届けします。
SIMカード・端末をご自宅にお届けいたします。ご契約時にご記入いただいたご契約者さまの住所のみお届けいたします。



設 定
ご利用開始に必要な初期設定を行います。
APNや各種設定を実施し、ご利用開始となります。初期設定もちゅピCOMが行いますので、設定が不安な方も、安心してお申し込みください。


お申し込み・お問い合わせ

