サポート
マイページについて
MyPageやmy mobile、アプリ「CATV mobileポータル」で契約内容の確認やプランの変更ができます。高速データ通信のON・OFFもできますので、ご活用ください。
Dプラン | Aプラン | ||||
MyPage | my mobile | CATV mobile ポータル |
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契約内容照会 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | |
クーポン残量照会 | ◯ | ✕ | ✕ | ◯ | |
データ通信量 | ✕ | ✕ | ◯ | ◯ | |
高速データ通信ON/OFF | ◯ | ✕ | ✕ | ◯ | |
データチャージ(クーポン購入) | ◯ | ✕ | ✕ | ◯ | |
SMS通数照会 | ◯ | ✕ | ◯ | ◯ | |
チャージ履歴照会 | ◯ | ✕ | ✕ | ✕ | |
プラン変更予約 | ◯ | ◯ | ✕ | ✕ | |
回線中断再開 | ◯ | ◯ | ✕ | ✕ | |
電話番号解約 | ◯ | ◯ | ✕ | ✕ | |
通話料金明細照会 | ◯ | ◯ | ✕ | ✕ | |
音声オプション申込解約 | ◯ | ◯ | ✕ | ✕ |
■ 各サービスのご利用方法