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MyPageの使い方
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※ログインID・パスワードは、「マイページ(ご利用明細Web)」のユーザーID(お客さま番号)・パスワードと共通です。(「2」から始まる9桁の番号)
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※ログインID・パスワードは、「マイページ(ご利用明細Web)」のユーザーID(お客さま番号)・パスワードと共通です。(「3」から始まる9桁
①ログインID・パスワードを入力後、ログインボタンをクリックまたはタップする。
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②モバイルサービスをクリック
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③ご利用になりたいメニューのアイコンを押してください。
契約内容照会
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①詳細表示したい番号を選択してください。
![](../bind/_src/23945/fig_08.png?v=1716773073790)
![](../bind/_src/23947/fig_0910.png?v=1716773073790)
クーポン残量照会
![](../bind/_src/23949/sign.png?v=1716773073790)
Dプランをご利用の場合表示されます。
Aプランをご利用の方はmy mobile またはCATV mobileポータルアプリでご確認ください。
①電話番号を選択してください。
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②残量が表示されます。高速データ通信容量(クーポン)の有効期限は翌月末までです。
![](../bind/_src/23952/fig_12.png?v=1716773073790)
クーポンON/OFF
![](../bind/_src/23954/sign.png?v=1716773073790)
①ONの状態で、クリックするとOFFに、OFFの状態でクリックまたはタップするとONに切り替わります。
![](../bind/_src/23955/fig_13.png?v=1716773073790)
データチャージ
![](../bind/_src/23957/sign.png?v=1716773073790)
①電話番号を選択してください。
![](../bind/_src/23958/fig_14.png?v=1716773073790)
②「次へ」をクリックまたはタップする
![](../bind/_src/23960/fig_15.png?v=1716773073790)
③「サービス約款の内容に同意する」にチェックを入れたうえで「登録する」をクリックまたはタップする。
![](../bind/_src/23962/fig_16.png?v=1716773073790)
SMS通数照会
![](../bind/_src/23964/sign.png?v=1716773073790)
①電話番号を選択してください。
![](../bind/_src/23965/fig_17.png?v=1716773073790)
②SMS送信件数をご確認いただけます。
![](../bind/_src/23967/fig_18.png?v=1716773073790)
チャージ履歴照会
![](../bind/_src/23969/sign.png?v=1716773073790)
①電話番号を選択してください。
![](../bind/_src/23970/fig_19.png?v=1716773073790)
②購入履歴をご確認いただけます。
![](../bind/_src/23972/fig_20.png?v=1716773073790)
プラン変更予約
![](../bind/_src/23974/sign.png?v=1716773073790)
①電話番号を選択してください。
![](../bind/_src/23975/img20190428035404728406.png?v=1716773073790)
②ご希望のコースを選択し、「次へ」をクリックまたはタップしてください。
![](../bind/_src/23977/img20190428035618383969.png?v=1716773073790)
回線中断再開
![](../bind/_src/23979/sign.png?v=1716773073790)
①電話番号を選択してください。
![](../bind/_src/23980/fig_21.png?v=1716773073790)
②「回線を中断する」にチェックを入れた上、「実行」をクリックまたはタップしてください。
![](../bind/_src/23982/fig_22.png?v=1716773073790)
MNP予約番号発行
![](../bind/_src/23984/sign.png?v=1716773073790)
【Aプランの場合】
①電話番号を選択してください。
![](../bind/_src/23985/img20190428044758068768.png?v=1716773073790)
②「申請者名」、「申請者名カナ」、「生年月日」を入力し、「MNP予約番号を発行する」にチェックを入れ、「実行」をクリックまたはタップしてください。
![](../bind/_src/23987/img20190428045139039589.png?v=1716773073790)
③MNP予約番号の発行が完了しましたと表示されたら「戻る」をクリックまたはタップしてください。
![](../bind/_src/23989/img20190428043353193255.png?v=1716773073790)
④MNP予約番号が表示されます。発行された予約番号は電話番号一覧から電話番号を選択すると確認できます。
![](../bind/_src/23991/img20190428044037707615.png?v=1716773073790)
【Dプランの場合】
①電話番号を選択してください。
![](../bind/_src/23993/img20190428044758068768.png?v=1716773073790)
②「申請者名」、「申請者名カナ」、「生年月日」、「性別」を入力し、「MNP予約番号を発行する」にチェックを入れ、「実行」をクリックまたはタップしてください。
![](../bind/_src/23995/img20190428045139039589.png?v=1716773073790)
③ダイアログが表示されるので「OK」をクリックまたはタップしてください。
![](../bind/_src/23997/img20190428045504614138.png?v=1716773073790)
④MNP予約番号の発行が完了しましたと表示されたら「戻る」をクリックまたはタップしてください。
![](../bind/_src/23999/img20190428045633058532.png?v=1716773073790)
⑤4日以内にMNP予約番号が発行されます。発行された予約番号は電話番号一覧から電話番号を選択すると確認できます。
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電話番号解約
![](../bind/_src/24003/sign.png?v=1716773073790)
①電話番号を選択してください。
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②「即時解約」または「月末解約」をクリックまたはタップしてください。
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通話料金明細照会
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①電話番号を選択してください。
![](../bind/_src/24016/fig_25.png?v=1716773073790)
②通話料金明細をご確認いただけます。
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音声オプション申込解約
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音声オプションの申し込み・解約が行えます。
①電話番号を選択してください。
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②ご希望のオプションの「申込する」にチェックを入れた上、「次へ」をクリックまたはタップしてください。
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③「サービス約款の内容に同意する」にチェックを入れた上、「登録する」をクリックまたはタップしてください。
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お申し込み・お問い合わせ
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